Allgemeines zu individuellen Software-Entwicklungs Projekten
Oft wurde über diese Bilder geschmunzelt, denn ohne Grund ist diese Illustration natürlich nicht entstanden - die Ansichten von Laie und Fachmann zu einem Projekt sind gelegentlich doch recht unterschiedlich.
Unsere Projekte sollen selbstredend besser verlaufen, dennoch sind auch bei uns Missverständnisse nicht ausgeschlossen. Wir bemühen uns um Kundennähe - das bedeutet für uns auch, ein maximum an Transparenz zu schaffen. Daher möchten wir einige Fragen vorab beantworten, um Frust-Situationen vorzubeugen.
Allgemeines zu Software-Projekten
Projekte können nur dann zu einem Pauschalpreis angeboten werden wenn vorher eine genaue Spezifikation mittels eines Pflichtenheftes erstellt wurde.
Ansonsten wird nach Aufwand abgerechnet, wobei im Angebot ein grober Kostenrahmen vorgegeben wird. Dieser enthält allerdings nur den reinen Programmieraufwand ohne Nebenleistungen. Diese sind weiter unter aufgeführt.
Nebenleistungen sind nur dann im Pauschalpreis enthalten, wenn dies explizit vertraglich festgehalten wurde.
Nebenleistungen, die zusätzlich zum Programmier-Aufwand anfallen, sind z.B.:
Vorbereitungs-Arbeiten:
- Ist-Aufnahmen zu Hard- und Software
- Pflichtenheft-Erstellung
- Daten-Analyse
- Consulting-Tätigkeiten
Service-Arbeiten:
- Daten-Bereinigung
- Daten-Import
- Daten-Konvertierungen
- Installations-Arbeiten
- System-Administration
- Einweisungen und Schulungen
Abstimmungs-Arbeiten:
- Besprechungs-Termine
- Abstimmungsaufwand
- Dokumentation
- Vorstellung Zwischen-Stände
- Konzeptionelle Arbeiten
Spesen:
- Fahrtkosten
- KM-Pauschale
- Übernachtungs-Kosten
Erfahrungsgemäß beläuft sich dieser Aufwand auf ca. 30-50% zusätzlich zur Programmierung.